شیوه نامه خدمات پس از فروش

1. پذیرش مشتری
2. ارائه اطلاعات و مشاوره جهت انتخاب تایر مناسب
3. صدور فاکتور + ارائه کارت ضمانت + ارائه فهرست نمایندگان
4. درخواست پذیرش تایر خسارتی از طرف نمایندگان
5. ارسال مدارک و مستندات جهت کارشناسی
6. بررسی کارشناسی و اعلام نظر تا ۱۰ روز کاری
7. اعلام نتیجه به مشتری تا ۱۵ روز کاری
8. پرداخت خسارت حداکثر ۴۸ ساعت پس از اعلام نتیجه
9. ارسال اطلاعات و مستندات تایرهای خسارتی به کارخانه تولید کننده
10. بررسی مشکلات توسط کارشناسان کارخانهی تولید کننده و رفع اشکال آن ها
11. بالا بردن سطح کیفیت خدمات پس از فروش جهت رضایت مشتریان گرامی